Kamuya ilişkin olan Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Ziraat İştirak, Vakıf İştirak, Emlak İştirak ve PTT Atm‘leri, “TAM” platformu altında birleşti. Bu bankaların müşterileri farklı kamu bankalarının Atm‘lerini kullanabilecek ve rastgele bir komite fiyatı ödemeyecek.
Yapılan açıklamaya nazaran, “TAM” platformu, üye bankaların müşterilerine daha süratli ve avantajlı hizmet sunabilmek ismine, bankacılık süreçlerinin tek noktadan ve kolay bir halde yapılmasına imkan sunacak. TAM Atm‘lerinde para çekme, para yatırma, bakiye sorgulamanın yanı sıra başka bankacılık süreçleri de yapılabilecek.
TÜM ATM’LER SİSTEME DAHİL EDİLECEK
81 vilayette 5 bin 600 adet ATM ile müşterilere hizmet sunan platform, yakın gelecekte üye bankaların tüm ATM’lerinin sisteme dahil edilmesi ile 19 bin adede ulaşacak.
Bu işbirliği sonucunda ATM’ler ile müşteri alışkanlıklarının değişmesi, konvansiyonel şube bankacılığının süreç hissesinin azalıp, operasyonel süreçlerin daha düzgün yönetilmesi ve bölümün hizmet kalitesinin artması öngörülüyor.
Platformun teknik ayrıntılarının yer aldığı açıklamaya nazaran, TAM projesi ile üye bankaların müşterileri masrafsız ve kurulsuz hizmet alabilecek. Tüm ATM bileşenleri tek bir merkezde yönetilirken, bu ATM’ler üzerinde yeni ve ortak bir yazılım çalışacak. Kullanılan yeni yazılım sayesinde mevcuttaki sonlu süreç seti genişleyerek müşterilere tam set olarak hizmet sunulacak. Optimizasyon sayesinde tıpkı hizmet noktalarındaki ATM’lerin, gereksinim duyulan lokasyonlara yönlendirilmesi, bu sayede finansal erişilebilirliğin artırılması sağlanacak.
500 MİLYON DOLARLIK KATKI SAĞLAYACAK
Projeye dahil bankaların nakit ve çevresel sistemler idare süreçleri ile nakit operasyonları da birleştirilecek. Bu sayede ATM’lerde atıl para bulundurulmasının önüne geçilerek önemli tasarruf sağlanması hedefleniyor.
Merkezi idare sonucu operasyonel maliyetin azaltılması, aktif nakit idaresi ve güvenlik mevzularında avantaj sağlanırken, artan finansal erişim imkanıyla müşterilere daha çok noktada masrafsız süreç yapabilme fırsatı sunulacak.
Bu proje ile satın alma ve bakım/onarım kalemleri, yazılımın tekleştirilmesi ve ATM’de bulundurulması gereken nakit paranın alternatif biçimde kıymetlendirilmesi ile orta vadede iktisada yaklaşık 500 milyon dolar katkı sağlanması bekleniyor. ATM donanım ithalatının dengelenmesi ile dış ticaret istikrarına olumlu katkıda bulunulması ve makro seviyede kamu yararı sağlanması öngörülüyor.
TAM projesi sahip olduğu inovatif teknoloji ve altyapı sayesinde özel bankaların da sistemlerini entegre edebilmesine imkan sağlandı.
